HOC Opleiding & Training

Website, advertising

Een online luxeprobleem? Heel veel aanbod. Fijn voor de klant, maar een uitdaging voor de aanbieder. Zo kun je bij HOC Opleiding & Training zo’n 80 opleidingen volgen. Specialistische deelopleidingen niet meegerekend. Dit alles op een overzichtelijke manier presenteren is één. Het aanbod naadloos koppelen aan een boekings- en CRM-systeem is maatwerk pur sang. En dat alles in combinatie met het uitrollen van een nieuw ontwerp…

Saam'gewerkt door

Design en advertising gaan hand in hand. HOC Opleiding & Training zocht een manier om haar digitale potentieel beter te benutten, maar liep daarbij al snel tegen de grenzen van de bestaande website aan.

Aanvragen per telefoon of mail moesten nog handmatig verwerkt worden. En met het aantal beoogde cursisten viel daar in de toekomst niet tegenop te tikken. Maar zolang de techniek advertising in de weg stond, bleven de grote aantallen nog wel even uit.

Hoogste tijd voor een digitale upgrade dus! De website van HOC verdiende een moderne uitstraling, hoge mate van gebruiksvriendelijkheid, slimme koppeling met het CRM systeem en hoogwaardige technische prestaties.

Zo wordt een digitaal vliegwiel in gang gebracht. De online vindbaarheid wordt groter, bezoekers hebben een betere ervaring, advertising is persoonlijker en conversie wordt verhoogd. Bovendien worden de toegenomen aanvragen automatisch verwerkt.

Bij Saam’ komt de eindgebruiker eerst. Daarna volgt onze opdrachtgever. Zo is het bij HOC essentieel dat werkgevers of cursisten digitaal van begin tot eind bij de hand worden genomen. Met een geplande training of opleiding als eindpunt.

En als een bestaand CRM systeem roet in het eten probeert te gooien? Dan bouwen we gewoon een koppeling met de cursusplanning software van ChainWise. Dit betekent constante doorontwikkeling tot alle radertjes perfect staan afgesteld.

De mooie plaatjes en optimale gebruiksvriendelijkheid spreken voor zich. Maar de katalysator van dit alles blijft buiten beeld. Terwijl het succes van de website valt of staat met performance. Optimale advertising vraagt veel van een website op technisch gebied.

Advertising draait namelijk op informatie uitwisseling van platformen zoals Google en LinkedIn. En als we -zoals bij HOC- alle online touwtjes in handen hebben, gaat het pas écht lopen. Van al het voorgaande tot SEO, webteksten en fotografie.

What’s in a name?! De letterlijke betekenis van ‘ad hoc’ is ‘specifiek voor een geval of situatie’. En het toeval wil dat meer op maat in onze repertoire bijna niet bestaat. Van de eerste pixel die een potentiële cursist volgt, tot het inplannen van de meest specifieke deelopleiding (we kijken naar jou Machinist Verreiker met Hijsfunctie incl. SOOB TCVT W4-07).

Met alle noodzakelijke expertise in één en dezelfde ruimte, hebben we alles naadloos op elkaar afgestemd. Resulterend in bijvoorbeeld 50% hogere betrokkenheid van het online bezoek. Een logisch gevolg van het kwalitatief betere verkeer. De uitkomst hiervan zien we (bijna vanzelfsprekend) terug in het aantal online aanvragen. En de telefoon? Die blijft gewoon rinkelen voor de ad hoc vragen.